Categoría: FAQ

• • Completar el formulario de reclamación de muerte, forma CL 0586-58 (R-0414)

 

• • Incluir:
    • Póliza original o declaración de pérdida de la misma
    • Certificado de nacimiento o bautismo del asegurado en original
    • Certificado de defunción en original
    • Identificación con foto y firma del beneficiario
    • Copia de la tarjeta de seguro social del beneficiario

 

• • Si el beneficiario o uno de ellos es menor de edad:
    • Certificado de nacimiento del menor en original
    • Copia certificada del documento mediante el cual se nombra al tutor del menor
    • Nombre y dirección del tutor del menor

 

• • Si la muerte es por homicidio o accidente:
    • Informe final de la policía
    • Informe de autopsia y toxicología o autorización para solicitarlos

 

• • Si el beneficiario designado falleció antes que el asegurado y no hay beneficiario contingente designado:
    • Certificado de defunción del beneficiario
    • Declaratoria de herederos del asegurado en original

 

• • Luego del fallecimiento del asegurado, el beneficiario muere antes de cobrar el beneficio del asegurado:
    • Certificado de defunción del beneficiario
    • Declaratoria de herederos del beneficiario en original

 

• Si el beneficiario primario muere antes del asegurado pero hay un beneficiario contingente:
  • Certificado de defunción del beneficiario

 

• Cuando los beneficiarios son menores de edad
• Si no existe una designación de beneficiarios y hay un(a) viudo(a), pero no nos someten Certificado de Matrimonio o Declaratoria de Herederos dónde se certifique la cuota viudal usufructuaria
• Los beneficiarios no están aptos para manejar fondos
• Los beneficiarios mueren antes que el asegurado y no someten declaratoria de herederos
• Los beneficiarios mueren a la vez y no se puede determinar quién murió primero
• Si se desconoce el paradero de los beneficiarios
• Si aparece más de una designación de beneficiarios
• Más de una persona reclama los beneficios
• Total de la distribución indicada en la designación, no suma 100% de la cubierta
• No se puede determinar si los beneficiarios alcanzaron mayoría de edad
• Beneficiarios son sospechosos de la muerte del asegurado
• Se reclama cubierta accidental y no se puede emitir una determinación de si la muerte fue auto-infringida

 

• Cuando no tenemos beneficiarios designados
• Cuando la designación de beneficiarios no es clara
• Cuando el beneficiario muere antes que el asegurado y no existe un beneficiario contingente designado

Todos los documentos para reclamar la cubierta básica, más los siguientes:

• Querellas de la Policía y/o Informe de la Policía
• Informe de Ciencias Forenses